服务水平承诺

本页上的文件详细说明了CAL-OIT提供的服务和支持级别。

1. 服务水平承诺
   • 2016年12月9日 - 澄清了支持的支持标准在下面的计算机支持级别和软件支持生命周期文件中列出。
2. 计算机支持级别
   • 2019年6月24日 - 为Silver Tier添加了TPM芯片要求。
   • 2016年8月31日 - 澄清银行支持不超过购买日期5年。
3. 软件支持生命周期
   • 2018年10月11日 - eol for Windows 10 1511和旧的Mac OS 10.10及以下，添加了Mac OS 10.14和Ubuntu 18.04 LTS支持。
   • 2017年5月30日 - eol for Vista及以下，下面的Mac OS 10.9 ond，添加了Ubuntu和CentOS支持详情。
   • 2016年11月7日 - Windows 10成为部署在Cals中的默认Windows OS。
   • 2016年8月17日 - 颁布本文件。
4. 带上自己的设备（BYOD）资源