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学习在大流行和其他时事中领导

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拉里·范德瓦尔克著
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拉里·凡·德·瓦尔克是LEAD纽约的执行董事,这是一个领导力发展项目,旨在激励和培养东北部食品、农业和自然资源行业的领导者。在过去的35年里,有500多名校友利用技能克服挑战,并开发出高度创新和成功的解决方案,对自己的社区产生了影响。

今年,重大危机似乎层出不穷。仅在过去几个月里,全球大流行、围绕系统性种族主义的内乱以及两极分化的选举年等事件震动了世界。

在康奈尔大学,20多年来,我一直在教授和从事领导力发展方面的工作,接触过数千名学习者。当代不同背景下的领导力案例,为领导者在面临挑战时如何应对(以及不应对)提供了关键的“教育时刻”。

回归基本

将优秀的“危机领导力”元素提炼成几句简短的声明并非易事。如果我必须对过去几个月里要学习的领导能力做一个总的观察,那就是:在危机时刻为领导者服务的行为在任何时候都是优秀领导力的基础。近几个月来,我所关注的许多“专家”都倡导我们在《领导力》中提到的基本领导行为领先纽约多年来,包括:

  • 沟通,沟通,再沟通当前位置当人们感到害怕时,他们希望听到领导的声音。不要因为你不知道所有的答案,或者你必须传达一个他们不想听的信息而保持沉默。从长远来看,诚实的沟通很重要。
  • 永远不要背叛信任即使你不知道所有的答案,不确定接下来会发生什么,或者不得不传达坏消息,也不要撒谎或隐瞒信息。事实上,承认自己没有答案,自己需要帮助,是领导者建立脆弱信任的好方法。
  • 运用你的情商情商很重要。听。理解别人正在经历什么。移情。改变是一个情感的过程,而我们正处在一个深刻变革的时代。先照顾好你的人民。如果你照顾好你的员工,他们就会帮助你照顾好你的企业/组织。
  • 是真实的:忠于你的使命和价值观。没有人知道我们的世界在下一周、下一个月或下一年将会是什么样子。我们所能知道的是什么对我们来说是重要的,我们的目标是什么。让它成为你的指南针,指引你度过不确定的时期。例如,康奈尔大学在去年公布了自己的核心价值观.值得注意的是,LEADNY董事会在过去的一年里也确定了核心价值。及时!

危机造就领袖

不管是好的领导还是坏的领导,我们都可以从中学到很多东西。不管你对州长安德鲁·科莫的政治履历有什么看法,不可否认的是,他的支持率在疫情期间飙升。他受欢迎的原因有很多:频繁的(日常)沟通,表现出同理心和谦逊(当他不知道所有答案的时候承认),以及模仿理想的行为,等等。康奈尔大学的领导人也树立了很高的标准——在大流行期间表现出的领导能力使我对我们的机构以及在这里工作和学习的人们重新做出了承诺。

不同的情况需要不同的领导风格,一种风格不一定适用于所有的情况。从我的角度来看,赢得了人民信任的领导人可以灵活发挥自己的风格,同时仍然保持他们领导的人的尊重。最近几个月,当然还有其他一些优秀领导的例子,不幸的是,也有很多糟糕领导的例子。

现在比以往任何时候都重要

如果我必须再做一个概括,那就是:我们现在比以往任何时候都更需要好的领导

尽管我们每天都要面对各种坏消息,但我仍然被身边的领导班子所鼓舞:医护人员不顾自己和家人的安危来照顾我们;老师们彻底改变了教学方式,因为这是我们的学生需要的;农民和食品行业的专业人士继续为我们的生存提供最基本的必需品;这样的例子不胜枚举。同样值得注意的是,在这些艰难时期,往往是LEADNY校友树立了一些最好的领导力榜样。

我们的校友队伍包括地区食品银行执行董事和董事会成员,学校食品服务主任,县推广主任,教育工作者,游说者,合作社经理,食品加工企业经理,当然,还有农民。在过去的7个月里,许多担任这些角色的人都挺身而出,响应社区领导的号召。学校在整个夏天都为孩子们提供了食物,食品分发处满足了急剧增长的需求,县推广办公室和志愿者分发了洗手液、口罩和食物,游说者与立法者合作,迅速通过了救济措施,合作社和食品加工商重新调整了分销渠道,当然,在这一切中,我们的农民继续生产,尽管他们自己面临挑战,但他们经常捐赠大部分产品。

这些活动很少是相互孤立的——它们往往是复杂的工作,需要领导者网络来实现——而建立领导者网络正是LEADNY 35年来一直在做的事情。你们中许多人所表现出的服务和慷慨使我感到谦卑,我为能与你们为伍而感到自豪。

没有人能预测下一场危机会是什么——恐怖袭击?经济衰退?恶劣天气事件?另一个流行?——我们可以预见的是,新的危机将不可避免地出现。我们所做的就是培养能够应对这些不可预见的挑战的领导人。我相信,我们的校友将继续以我们现在比以往任何时候都更需要的方式发挥领导作用。

作者简介

Larry Van De Valk她是全球发展部的高级推广助理,并担任LEAD纽约计划的执行董事,这是一个备受推崇的领导力发展计划,面向食品、农业和自然资源部门的成人专业人员。他还教授领导3100 -领导力基础,这是CALS本科生领导辅修课程的必修课。

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